Top 7 tiêu chí đánh giá công ty vận tải uy tín
Trước nhu cầu của khách hàng không ngừng tăng cao, công ty vận tải cũng ra đời nhiều hơn. Điều này vô hình chung khiến chất lượng dịch vụ của các công ty khó được kiểm soát, gây ảnh hưởng không nhỏ đến khách hàng. Thấu hiểu điều đó chúng tôi chia sẻ 7 tiêu chí đánh giá công ty vận tải bên dưới, chỉ cần áp dụng bạn có thể chọn được đơn vị uy tín để đồng hành cùng.
1. Có giấy phép đầy đủ
Dù là kinh doanh lĩnh vực vận tải hay hàng hóa, dịch vụ thì đều cần phải có giấy phép đầy đủ. Đây chính là bảo chứng cho việc công ty hoạt động công khai dưới sự bảo vệ của pháp luật. Ngoài ra với đơn vị vận tải thì còn được phép xuất hóa đơn vận chuyển, các loại hóa đơn theo quy định của pháp luật.
Nói một cách dễ hiểu thì công ty vận tải có giấy phép đầy đủ sẽ đảm bảo hàng hóa của khách hàng luôn được an toàn, tránh rủi ro xảy ra trong suốt quá trình lưu trữ và vận chuyển hàng hóa.
2. Các gói dịch vụ cung cấp
Muốn biết dịch vụ của một công ty vận tải như thế nào thì bạn có thể tham khảo thông qua Website, Fanpage của họ. Đồng thời bạn cũng có thể tham khảo thêm các ý kiến phản hồi của những khách hàng đã từng sử dụng qua dịch vụ mà doanh nghiệp đó cung cấp để đánh giá mức độ uy tín, chuyên nghiệp ra sao.
Không chỉ quan tâm đến dịch vụ bạn đang cần, khi tìm công ty vận tải bạn cũng nên xem xét họ cung cấp thêm dịch vụ gì. Chẳng hạn như ngoài vận chuyển hàng hóa thì họ có dịch vụ đóng gói hàng hóa, cho thuê kho bãi hay không? Nếu một đơn vị cung cấp đầy đủ các dịch vụ thì chắc chắn sẽ giúp bạn có thể tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức và chi phí khi cần giao nhận hàng.
3. Năng lực vận chuyển của doanh nghiệp
Năng lực vận chuyển của một công ty được thể hiện rõ qua số lượng phương tiện vận chuyển hàng hóa của đơn vị đó như thế nào. Chẳng hạn với công ty vận tải nhỏ thường sẽ có số lượng xe khá ít, không đủ số lượng để chở hàng hóa số lượng lớn. Chưa kể đến việc công ty vận tải nhỏ không đảm bảo được thời gian, chi phí giao hàng vì số lượng phương tiện ít phải vận tải nhiều lần, kết quả đẩy giá dịch vụ lên cao.
Nhằm giảm thiểu rủi ro, đảm bảo vận chuyển hàng hóa nhanh chóng bạn nên hợp tác với các đơn vị vận tải lớn, uy tín. Lựa chọn này sẽ giúp bạn tối ưu được chi phí, thời gian, đồng thời cũng giúp hàng hóa được bảo quản đầy đủ cho đến khi giao tận tay người nhận.
4. Thời gian vận chuyển chính xác
Thực tế đã có không ít công ty vận tải giao hàng muộn hơn so với dự kiến ở trong hợp đồng của khách hàng, thậm chí là chậm đến vài ngày. Điều đó có thể dẫn đến rất nhiều khó khăn cho doanh nghiệp, làm mất uy tín với khách hàng, nhiều sản phẩm cần gấp nhưng không biết phải làm gì ngoài sự chờ đợi.
Chính bởi vậy ngay từ ban đầu khi chọn công ty vận tải bạn phải cẩn trọng. Tốt nhất hãy hợp tác với những đơn vị cam kết giao hàng chính xác thời gian, tránh gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Dĩ nhiên thời gian giao hàng cũng cần phải được trình bày rõ trên hợp đồng và có hạng mục bồi thường nếu không giao hàng đúng hẹn. Có như vậy mới đảm bảo đơn vị vận tải có trách nhiệm hơn với đơn hàng của bạn.
5. Giá cả linh hoạt, chính xác
Hiện nay ngành vận tải đang có sự cạnh tranh rất lớn, song với công ty uy tín bao giờ cũng đưa ra mức chi phí hợp lý, công khai rõ ràng để khách hàng tiện theo dõi. Vốn dĩ khách hàng là người trực tiếp sử dụng dịch vụ, bởi vậy họ phải nắm rõ mức giá của từng dịch vụ. Khi bạn trao đổi với đơn vị vận tải mà họ mập mờ trong giá cả, chính sách thì tốt nhất nên tìm đến đơn vị khác uy tín hơn.
6. Hợp đồng quy định rõ ràng
Trước khi quyết định ký hợp đồng vận tải hàng hóa bạn cũng nên đọc kỹ các quy định trong hợp đồng về thủ tục vận chuyển, quá trình vận chuyển, thủ tục giao nhận, cam kết đi kèm khi giao hàng,… Cách tốt nhất để giảm thiểu rủi ro là bạn nên hợp tác với đơn vị vận tải mà trên hợp đồng của họ đề cập rõ ràng về mức đền bù hàng hóa khi bị mất mát, hư hỏng.
7. Bảo hiểm hàng hóa
Trong quá trình vận chuyển dù cẩn trọng ra sao nhưng đôi khi hàng hóa cũng có thể gặp phải sự cố hư hỏng. Bởi vậy với các hàng hóa có giá trị, dễ hư hỏng, đồ tiêu dùng xa xỉ thì bạn nên chọn công ty vận tải lớn, có chính sách bảo hiểm hàng hóa chi tiết. Đây được xem là sự lựa chọn sáng suốt giúp bạn tránh nhiều rủi ro khi hàng hóa hư hỏng, mất mát.
Hi vọng rằng với những 7 tiêu chí trên đây bạn sẽ dễ dàng lựa chọn được công ty vận tải uy tín, đáp ứng mọi nhu cầu của bạn. Còn nếu không muốn tốn nhiều thời gian để tìm hiểu thông tin thì chỉ cần liên hệ với Express Việt Nam, chúng tôi luôn sẵn sàng mang đến cho bạn gói dịch vụ tối ưu và giá rẻ nhất thị trường.